護(hù)理部在教室召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。全院護(hù)士長、護(hù)理骨干等人參加了交流會(huì)。會(huì)議由護(hù)理部主任主持。 主任總結(jié)了我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作一個(gè)多月來的工作,指出了目前存在的問題,并遵照院長對相關(guān)工作的指示,指出下一步工作的重點(diǎn)應(yīng)該從進(jìn)一步加大宣傳力度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容公示上墻;樹立標(biāo)桿病房,組織院內(nèi)交流學(xué)習(xí)、總結(jié)、跟進(jìn);進(jìn)一步深化整體護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)個(gè)性化;護(hù)士薪酬與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式有機(jī)結(jié)合;進(jìn)一步簡化記錄,探討和完善我院特色的護(hù)理表格式記錄;以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的工作流程分析與改進(jìn);加強(qiáng)年輕護(hù)士的培訓(xùn)等方面著手,全院護(hù)理人員共同努力,建立長效機(jī)制,把我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作做得更加深入、細(xì)致。
會(huì)上,病房、科室分別介紹了病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。病房護(hù)士長介紹了病房從完善制度,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)入手,規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,做好細(xì)節(jié),如設(shè)置飲食指導(dǎo)卡、使用輸液巡視卡、出院病人常規(guī)電話隨訪等,使病人滿意度提高。護(hù)士長對合理安排護(hù)理人員,杜絕呼叫液體,健康教育實(shí)施常規(guī)化、個(gè)體化、專題化,優(yōu)化服務(wù)流程,醫(yī)護(hù)服務(wù)一體化等進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào)。護(hù)士長將病房的優(yōu)質(zhì)服務(wù)歸納,護(hù)士長的介紹結(jié)合臨床實(shí)際,為解決優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的實(shí)際問題提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),引發(fā)了與會(huì)人員的熱烈討論。
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響應(yīng)國家衛(wèi)生部號召,同時(shí)也為提升本院服務(wù)水平、緩解廣大患者看病難、排隊(duì)長的現(xiàn)狀,陜西省老醫(yī)
協(xié)生殖醫(yī)學(xué)醫(yī)院積極響應(yīng)號召,并于09年起開展網(wǎng)上了解詳情的服務(wù),如果您有男女生殖健康與不孕癥疾病相關(guān)疑問可以通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約或熱線電話與醫(yī)生直接溝通,以獲得有效的醫(yī)療服務(wù)和幫助!
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