護理交接班是保持護理工作連續性、安全性，對患者情況進行充分了解的重要過程。近期，為進一步提升科室護理工作的整體化、專業化、人性化，針對交接班工作開展了系列優化和改進，規范了交接班流程，完善了交接班內容，力求充分發揮交接班工作的作用，保持護理質量安全。

　　科室在前期調研的基礎上，仔細評估原有流程，通過參與性觀察與非正式訪談的方式，整理出目前科室交接班流程存在的系列問題。以問題為導向，以患者安全為目標，結合目前防控工作的開展，科室制定了新版的交接班制度，拍攝了交接班流程視頻，組織科室全體護士進行培訓，同時監督新流程的運行狀態，對執行情況進行動態反饋。

　　針對近期防控的重點，在科室原有的交接班的基礎上，每日晨交班增設了“病人交班”的版塊，接班護士可以快速了解科室內患者的來源，有助于科室防控。